Política de Privacidad

Ephyronavistal, con domicilio social en Calle Río de Oro, 19, 33209 Gijón, Asturias, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestros servicios de gestión financiera y cumplimiento presupuestario.

Nuestro compromiso con la protección de datos se basa en el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Como plataforma especializada en soluciones de cumplimiento presupuestario, procesamos información con el objetivo de ofrecerte servicios personalizados que te ayuden a gestionar eficazmente tus recursos financieros y alcanzar tus objetivos económicos.

Recopilamos diferentes tipos de información según el servicio que utilices y la relación que mantengas con nuestra plataforma:

• Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Información financiera: datos sobre ingresos, gastos, objetivos presupuestarios y preferencias de gestión financiera
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso
• Información de comunicación: consultas, solicitudes de soporte y feedback sobre nuestros servicios
• Datos de preferencias: configuraciones de cuenta, notificaciones elegidas y personalización de dashboard

Utilizamos esta información para proporcionarte análisis personalizados de cumplimiento presupuestario, generar reportes de seguimiento financiero, enviarte recomendaciones relevantes sobre gestión de gastos y mantener la seguridad de tu cuenta.

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases legales según el tipo de información y la finalidad del procesamiento:

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. La retirada del consentimiento no afectará a aquellos tratamientos que tengan otra base legal distinta al consentimiento.

Ephyronavistal no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma:

• Servicios de hosting y almacenamiento: proveedores con centros de datos ubicados en la Unión Europea que cumplen con estándares de seguridad ISO 27001
• Herramientas de análisis: servicios de análisis web que procesan datos agregados y anonimizados para mejorar la experiencia del usuario
• Servicios de comunicación: plataformas para el envío de correos electrónicos y notificaciones con contratos que garantizan la protección de datos
• Soporte técnico: proveedores especializados en seguridad informática y mantenimiento de sistemas que operan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad

Todos nuestros proveedores han suscrito acuerdos de procesamiento de datos que incluyen cláusulas de protección acordes con el RGPD. Realizamos auditorías regulares para verificar el cumplimiento de estos estándares de protección.

En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa, tu información personal podría transferirse como parte de dichos activos, siempre notificándote previamente y garantizando que el nuevo responsable mantenga los mismos estándares de protección.

Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nuestro equipo de privacidad:

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta o consideras que no hemos atendido adecuadamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica o en sus oficinas.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida, destrucción o daño accidental:

• Cifrado de datos: toda la información se transmite y almacena utilizando protocolos de cifrado AES-256 y TLS 1.3
• Controles de acceso: sistemas de autenticación multi-factor y permisos granulares para el personal autorizado
• Monitorización continua: sistemas de detección de intrusiones y análisis de comportamiento para identificar actividades anómalas
• Copias de seguridad: respaldos cifrados automáticos con restauración rápida y verificación de integridad
• Formación del personal: capacitación regular en protección de datos y concienciación sobre seguridad informática

Períodos de conservación: Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Datos de cuenta activa: durante la vigencia de tu relación contractual con Ephyronavistal
• Datos financieros de análisis: máximo 7 años desde la última interacción, conforme a la legislación fiscal
• Datos de comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
• Logs de seguridad y acceso: máximo 12 meses para garantizar la seguridad del sistema
• Datos para reclamaciones legales: hasta la prescripción de las posibles acciones legales

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos al borrado seguro o anonimización irreversible de tu información, garantizando que no pueda ser recuperada o reconstituida posteriormente.

Tus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de transferencias a terceros países, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación reconocidas por las autoridades de protección de datos
• Normas corporativas vinculantes para grupos empresariales multinacionales
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea para países que garantizan un nivel adecuado de protección

Uso de cookies y tecnologías similares: Nuestra plataforma utiliza cookies esenciales para el funcionamiento del servicio, cookies de rendimiento para mejorar la experiencia de usuario y cookies de personalización para adaptar el contenido a tus preferencias.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o recibir notificaciones cuando se instalen. Sin embargo, algunas funcionalidades de Ephyronavistal podrían no estar disponibles si deshabilitas las cookies esenciales.

Las cookies de análisis y marketing requieren tu consentimiento previo, que puedes gestionar a través del panel de configuración de privacidad disponible en tu cuenta de usuario.

Los servicios de Ephyronavistal están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal a través de nuestros servicios, contacta inmediatamente con nuestro equipo para que podamos tomar las medidas apropiadas, incluyendo la eliminación de dicha información de nuestros sistemas.

Actualizaciones de la política de privacidad: Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o por requisitos legales.

Recomendamos revisar periódicamente esta política de privacidad para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal y los derechos que tienes respecto a la misma.